1. Responsable
Caiçara Turismo, Rua Getúlio Vargas, 39, Vila do Abraão, Angra dos Reis — RJ, Brésil, est responsable des données du site et du service client. Contact : ilhagrandecaicara@gmail.com.
2. Données reçues
Nous recueillons les informations nécessaires au service, aux réservations et à l’amélioration de l’expérience.
- Nom, téléphone, e-mail et langue
- Date, adultes, enfants et âge des enfants
- Excursions, remarques et besoins communiqués
- Données techniques essentielles de sécurité
- Historique du service, réservation et consentements
3. Finalités
Les données servent à répondre, conseiller un itinéraire, préparer WhatsApp, enregistrer le contact par e-mail, gérer les réservations, fournir une assistance, respecter la loi et prévenir la fraude. Marketing et retargeting nécessitent une base légale et une option de retrait.
4. Bases légales
Selon le cas : démarches précontractuelles, exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime évalué ou consentement révocable.
5. Partage
Si nécessaire, les données peuvent être partagées avec WhatsApp/Meta, hébergeurs, e-mail, paiements, bateaux, partenaires ou autorités. Nous ne vendons pas les données.
6. Conservation et sécurité
Les données sont conservées uniquement pour le service, le contrat, les obligations et la défense de droits, avec des contrôles d’accès et mesures raisonnables.
7. Vos droits
Vous pouvez demander confirmation, accès, correction, informations de partage, portabilité si applicable, suppression des données fondées sur le consentement, opposition et révision automatisée.
8. Enfants et mises à jour
L’âge des enfants est demandé pour la sécurité et la logistique par un adulte responsable. La date ci-dessus identifie la version actuelle.